无锡捷讯——服务标准

当您的车遇盗时，车载设备可以通过中控锁触发、震动报警与
点火控制等手段将警情发送到服务中心并立即告知您本人以确
认警情, 并根据您的要求采取相应措施，如报110、定位跟踪、
断邮路等.

当您需要救援服务（如事故、医疗、故障）时，您按下救援钮
或打客户服务热线电话，服务中心会与您电话确认您所遇到的
困境及您的需要，服务中心会联系专业的救援、救助服务机构
为您送上满意的服务。

您可以通过电话、手机短信、上网三种方式随时随地查询您车
辆的当前位置。

您可以向服务中心提出请求，预约对某个时段、路线、区域内
您车辆的运行轨迹进行专人、全程、特殊的记录，或跟踪它的
行驶情况。

当您驾车迷路或路况不熟时，服务中心让您人不离车可知行车
方向，走出困境，到达目的地。服务中心还可以指引您选择最
快、最短行驶路线。

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